Zašto na toliko upita na ovoj stranici nema mjesecima odgovora?
Tko je zadužen za njih i zašto ne stižu?
Da li gradonačelnik može reagirati?
Poštovani,
rubrika ReciGlasno! na portalu Moja Rijeka, samo je jedan od nekoliko komunikacijskih kanala putem kojih građani postavljaju upite gradonačelniku i svim upravnim odjelima gradske uprave. Na većinu tih upita odgovara se unutar nekoliko dana. No, ponekad se, prilikom prikupljanja informacija iz više izvora, posebice državnih institucija, dogodi da objava odgovora kasni. Navedeno je u nadležnosti Odsjeka za poslove protokola, odnose s javnošću i međunarodnu suradnju Upravnog odjela za poslove Gradonačelnika, Gradskog vijeća i mjesnu samoupravu. Važno je napomenuti da spomenutim komunikacijskim kanalima svakodnevno stižu mnogobrojni upiti građana koji se u svakom pojedinom upravnom odjelu Grada Rijeke, rješavaju uz redovne obveze djelatnika, što svakako zahtijeva određeno vrijeme.
Zbog svega prethodno navedenog ljubazno molimo za strpljenje i razumijevanje.
S poštovanjem, Gradska uprava.