Poštovani,
može li nam netko logički i argumentirano očitovati se na slijedeće:
– svaki mjesec izvršim očitanje potrošnje struje i dostavim HEP-u koji mi onda uredno slanje računa naplaćuje 24.90 kn. Kad sam pitao zašto mi za dostavu računa naplačuju gore navedeni iznos, rečeno mi je da je to trošak izrade računa!!! Da li je moguće i po kojem cjeniku je izračunato trošak izrade i slanja računa?
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
HEP je drzavna tvrtka cija djelatnost ne spada u okvir Grada pa Vase pitanje mogu poslati na istu adresu kao i vi. Ono sto iz iskustva s takvim ustanovama znam, ako ste nezadovoljni objasnjenjem sluzbenika, mozete zatraziti objasnjenje njihovih nadredjenih. Vecinu nelogicnosti sam rijesio na taj nacin (HP, T-Com…). Pokusajte poslati upit putem obrasca: http://www.hep.hr/ods/Kontakti.aspx ili kontaktirati HEP-ovu pravnu sluzbu.
Poštovani, Vaš odgovor od 29. veljače 2024. godine, istog naslova, o zapostavljanju prvih rektora Riječkog sveučili...
Detaljnije
Budući da smo svjedoci nikada ranije viđenih komunalnih infrastrukturnih radova u tolikom obimu, predlažem redakciji ...
Detaljnije
Zašto se vrata tako teško otvaraju na ulazu u gradsku knjižnicu? Užasno su teška, izgledaju kao da su ulaz u neko s...
Detaljnije