Bezobzirna službenica u MUP-u

Poštovani,
danas prilikom prijave boravišta sa svojim bratom naišao sam na velike neugodnosti u MUP-u. Naime, brat i ja smo došli među prvima u postaju i zauzeli broj 003 očekujući da ćemo odmah doći i na red, obaviti što treba i otići doma, na posao, faks, već gdje tko treba. No, kako je u formularu jedno polje nejasno napisano, ostavio sam ga praznoga kako bi na samom šalteru pitao što bi trebao tu dodati. Službenica koja je radila na šalteru broj 5 je prije nego smo mi došli na red praktički otjerala stranke ispred nas koji su došli prema njezinim riječima nespremni na red.
Brat, stanodavac i ja smo prišli i pitali što bi trebali ispuniti ‘ovdje’, pokazujući prstom na prazno polje formulara. Službenica nije odgovorila na naš pozdrav, što smatramo osnovom kulture, pogotovo kad pored njihovog šaltera stoji podsjetnik na službeničku etiku, no nismo očekivali da nas neće niti pogledati, a bome ni poslušati nego je rekla: “Ispunite sve! Dalje!” i prebacila na drugi broj dok smo mi još stajali ispred nje kao pokisli i morali se maknuti iz reda te uzeti novi broj. Uzeli smo broj 023, dakle dvadeset mjesta iza onoga kojeg smo bili na početku, a sve kako bi ispunili to jedno polje formulara. Nakon toga je ista službenica otišla na šalter broj 1 i pustila svoju kolegicu na šalteru broj 3, kojoj ovim putem upućujem sve pohvale budući da se morala, kao i kolegica koja je naknadno došla na šalter 4, budući da su morale trpiti nezadovoljstvo i neorganizaciju koja je prouzrokovala dotična službenica, a i dalje su ostale vrlo ljubazne i profesionalne.
Najgore što nismo bili jedini u toj situaciji, nego je bilo više stranaka. Zanimljivo je također da je dotična odradila 5 brojeva u redu u manje od 5 minuta, ali nitko kod nje nije obavio ono po što je došao, već je svih ‘isprašila’ iz reda. Je li ona pokušavala popuniti kakvu kvotu s brojem ‘stranaka’ štancanjem brojeva, ne znam, no takav je dojam nažalost ostavila.