Kao i svakog običnog dana vozim se linijom 11 za Gariće u 19 i 30h.I kao i obično nisam imao problema s vozačima jer su bili kulturni i normalni.Ali dana 16.8.2011. ulazim u autobus i vozač se dere zamnom:”Ej ti,tebi govorim,gdje ti je kartica”,i ustaje iz sica i kreće zamnom,a prije toga nije vidio da je zamnom ušla i moja cura i cvikala karticu i za mene i za sebe…No to nebi bio problem,da poslije nas nije ušla neka cura i žvaljakala se s njim,i pipala i drapala,a nju nije pitao karticu…Te ju je vozio jednu stanicu..Svi su se bunili,ali to njemu nije bilo bitno..Znači neke će pitati kartice i derati se za njima,a neke klinke sisate i guzate,neće pitat jer se mali šlata s njima…No to nije sve,vozač M.H. prolazi kroz crveno na krizanju pa mu ljudi trube,a onda opet maltretira čovjeka na štakama i vuče ga za rukav zbog pokazne,a malo poslije toga opet “klinku” pušta i staje joj na mjesto gdje nije dozvoljeno za autobus i gdje nije stanica,prije zavoja,a mogao joj je usput i u dvorište stati.Mislim da nam takvi vozači u gradskoj i prigradskom prijevozu ne trebaju,meni nije potrebno da poginem zbog njegovih glupiranja.A i nek se vozač sam prepozna: 16.08.2011.,linija 11-Garići,19:30h,broj autobusa 690 i broj tablica RI-692-OS….
Kada bi Autotrolej nešto poduzeo u pogledu takvih problema možda to više nebi ponovio, ali i kada bi se tužibaba proslijedila nadležnima odgovor bi glasio . Istražit ćemo, ispitati ćemo…. ali posljedica nikakvih….
Kako bi ovakva i slična neprimjerena ponašanja vozača sveli na minimum i u konačnici ih u potpunosti izbjegli, Autotrolej ovim putem moli sve građane da dostave podatke o ovakvim slučajevima putem e-maila autotrolej@autotrolej.hr ili na broj telefona 060/151151.
Ne. Još jedan tipičan primjer zataškavanja stvari i to u 22h. Ne, ne treba se slati niti obraćati Autotroleju jer on apsolutno ništa ne poduzima nakon što se nešto prijavi, ja čak nisam ni dobio odgovor star nekoliko mjeseci kada sam se vozio autobusom i vozač je pušio (rijetko se vozim javnim prijevozom).
Nitko nikoga ne kažnjava, u razgovoru s jednim vozačem saznao sam da bi kazne trebale biti do 10% oduzimanja od plaće, no svi iz Autotroleja to znaju i nitko ne kažnjava niti itko kontrolira niti se itko toga drži.
Ne i ne. Ne još jedan slučaj zataškavanja realnih činjenica.
Zaboga miloga vi iz gradske uprave, kao većinski vlasnik ove tvrtke, jeste li ikada poslušali tužibabu Radio Rijeke, ne prođe ni jedna emisija bez makar jednog prozivanja ove tvrtke i njezinih vozača.
Ovo je još jedan primjer, nigdje nemojte slučajno napisati ikakav loš rad, samo se obratite nama, mi nećemo ništa poduzeti.
Temeljem članka 4. stavka 1. i članka 11. stavka 1. Zakona o pravu na pristup informacijama (172/03, 144/10, 37/11, 77/11) od
gradske uprave tražim očitovanje i odgovor vezan uz ovu tužibabu koju sam osobno uputio istovremeno Autotroleju i korisniku gradska-uprava na gradonacelnik@rijeka.hr
Istina.
Bravo Toric
@bigboss, komentar Vam je obrisan, molim Vas da se drzite minimuma pristojnosti u razgovoru.
Gospodo, privatne razgovore molim prebacite na neko drugo mjesto, komentare cemo obrisati jer krse pravila rubrike.
Dobiven je odgovor od strane Autotroleja;
Poštovani,
Ovim Vam putem dostavljamo odgovor na Vašu tužibabu, odnosno prigovor. Kao i svakom prigovoru i ovom smo pristupili s maksimalnom ozbiljnošću, te smo sve navode detaljno provjerili. Opisano ponašanje našeg vozača nije u skladu s normama ponašanja vozača, te takvo ponašanje ne podržavamo i ne potičemo. Vama se ispričavamo na neugodnostima zbog istog, a naš vozač snositi će korektivne mjere sukladno našem internom Pravilniku.
S poštovanjem,
Kristina Prijić, prof.
Službenik za informiranje
KD Autotrolej d.o.o Rijeka
Poštovani,
temeljem postavljenog pitanja obavještavamo Vas da smo od KD Autotrolej dobili isti odgovor koji ste i sami upravo objavili.
Koristimo priliku podsjetiti Vas da Autotrolej u svakoj prilici možete i sami izravno kontaktirati putem e-maila autotrolej@autotrolej.hr ili putem telefona 051/311-400.
S poštovanjem,
Gradska uprava
Hvala… Bilo je i vrijeme da nešto poduznete,ako i poduzmete,a ionako se sve da lako provjeriti iz pouzdanih izvora…Još jednom zahvaljujemo i Srdačan pozdrav..