Prodajna mjesta i internetske stranice Applea “nisu odgovarajuće obavijestile potrošače o njihovu pravu na besplatnu dvogodišnju tehničku potporu kako je predviđeno zakonom o potrošačima”, priopćila je Agencija za nadzor konkurencije i tržišta (AGCM).
Informacije koje je objavljivao Apple “poticale su potrošače da uz nadoplatu potpišu dodatni ugovor koji dijelom pokriva po zakonu besplatno jamstvo”, ističe agencija koja je naredila Appleu da njezinu odluku objavi na svojoj internetskoj stranici.
Apple mora “prekinuti s takvom nepoštenom poslovnom praksom na trošak potrošača” i obavijestiti AGCM o provedbi njegove odluke.
Apple u roku od 90 dana mora promijeniti uvjete prodaje svojeg jamstva pod nazivom “Apple Care Protection Plan” umetanjem informacija o dvogodišnjemu osnovnom, besplatnom jamstvu.
Podijeli na društvenim mrežama